Política de privacidad

Introducción

Moneetra s.r.o. ('nosotros', 'nos' o 'nuestro') se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web www.moneetra.com y usa nuestros servicios.

Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporciona directamente, como cuando crea una cuenta, envía un formulario o se comunica con nosotros. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros detalles de contacto.

Microsoft Clarity

Nos asociamos con Microsoft Clarity y Microsoft Advertising para capturar cómo usa e interactúa con nuestro sitio web a través de métricas de comportamiento, mapas de calor y reproducción de sesiones para mejorar y comercializar nuestros productos/servicios. Los datos de uso del sitio web se capturan mediante cookies de primera y tercera parte y otras tecnologías de seguimiento para determinar la popularidad de productos/servicios y la actividad en línea. Además, utilizamos esta información para la optimización del sitio, fines de fraude/seguridad y publicidad. Para obtener más información sobre cómo Microsoft recopila y usa sus datos, visite la Declaración de privacidad de Microsoft en https://privacy.microsoft.com/privacystatement.

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Google Analytics recopila información de forma anónima e informa las tendencias del sitio web sin identificar a visitantes individuales. Para obtener más información, visite https://policies.google.com/privacy.

Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos para: proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios; procesar transacciones y enviar información relacionada; responder a sus comentarios y preguntas; enviarle avisos técnicos y mensajes de soporte; comunicarnos con usted sobre productos, servicios y eventos; monitorear y analizar tendencias y uso; detectar, prevenir y abordar el fraude y problemas de seguridad.

Protección de datos y RGPD

Estamos comprometidos con el cumplimiento del RGPD. Tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de sus datos personales. También tiene derecho a la portabilidad de datos y a oponerse al procesamiento. Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@moneetra.com.

Retención de datos

Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Transferencias internacionales de datos

Su información puede transferirse y procesarse en países distintos a su país de residencia. Nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para proteger sus datos de acuerdo con esta Política de privacidad y la ley aplicable.

Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de 'Última actualización'.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctenos en: privacy@moneetra.com o Moneetra s.r.o., Praga, República Checa.